Auditorija
Dalībnieki
Vadītāju skaits
Līmenis
Sagatavošana
Aktivitāte
Apraksts
Šajā interaktīvajā darbnīcā bibliotēku darbinieki tiek aicināti pārdomāt migrācijas tendences savā reģionā, dalīties pieredzē par jaunpienācēju uzņemšanu un praktizēt pozitīvu, kultūru izzinošu pieeju, atbalstot apmeklētājus, kuri ir migranti. Ar diskusiju un lomu spēļu palīdzību šī sesija veicina izpratni un iejūtību, stiprinot bibliotēkas kā viesmīlīgas vides lomu.
Mērķi
• Vairot darbinieku izpratni par vietējām migrācijas tendencēm un jaunpienācēju izdzīvoto pieredzi.
• Pārrunāt bibliotēkas lomu iekļaušanas un piederības veicināšanā.
• Praktizēt kulturāli atbilstošu pieeju saziņai, tostarp attiecībā uz personisko telpu, ķermeņa valodu un klientu apkalpošanas scenārijiem.
Apgūtās prasmes
• Aktīva uzklausīšana
• Izpratne par kultūru
• Iejūtības veicināšana
• Konfliktu novēršanas pārvaldība
• Komandas sadarbība
Priekšnosacījumi auditorijai
• Dalībniekiem ir jābūt bibliotēku darbiniekiem
Aprīkojums
• Papīra vai baltā tāfele
• Marķieri, zīmuļi utt.
• Aplī izvietoti krēsli
Izmantotais saturs
• Iepriekš apkopota vietējā migrācijas statistika un profili
• Īsi stāsti vai scenāriji, kas ataino migrantu pieredzi bibliotēkās
• Izdrukātas stāstu kartītes (gadījumu piemēri, kas balstīti uz reālu migrantu pieredzi)